Perguntas Frequentes
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Soluções para Perguntas Frequentes
Telecom
Cliente transfere uma ligação para outro ramal e acontece o desligamento da mesma. Como proceder?
Fazer a configuração automática do tempo de flash do ramal: *150 (pressionar a tecla flash do aparelho telefônico)
Automatização de Motores
Qual o peso máximo de um portão para os modelos Desliport 1/3 e 1/4 HP ?
É importante salientar que as condições de rodagem do portão são tão importantes quanto o fator peso, pois se um portão de 100 Kg não estiver em bom estado de funcionamento (nivelamento, roldanas bem dimensionadas e em perfeito estado de rodagem, trilhos retilíneos, etc) pode necessitar de mais força para movimentação do que um portão de 500 Kg em perfeito estado. Desde que, em perfeito estado de funcionamento, podemos automatizar um portão de até 400 Kg com o modelo Desliport 1/4 HP e até 700 Kg com o modelo Desliport 1/3 HP.
Automatização de Motores
Qual a velocidade de abertura e fechamento de um portão deslizante que possui um motor Desliport ?
A velocidade de deslocamento do portão para abertura e fechamento é de aproximadamente 13 metros/minuto, tanto para o modelo Desliport 1/3 Hp quanto o Desliport 1/4 Hp.
Automatização de Motores
O que é preciso verificar num portão de garagem para saber se este pode ou não ser automatizado ?
Devem ser verificadas as condições gerais de funcionamento do portão. Um portão, para ser automatizado deve estar em perfeito estado de funcionamento. Um teste prático de funcionamento consiste em abrir e fechar o portão manualmente e verificar: - Se o portão tem funcionamento homogêneo, ou seja, requer a mesma intensidade de esforço em todo o seu curso. - Se o portão esta leve, ou seja, uma pessoa deve abrir e fechar o portão sem grande esforço físico. - Se o portão tem bom equilíbrio, ou seja, mantendo o portão na metade de seu curso, este deverá permanecer imóvel. Isso vale para portões basculantes, pivotantes e deslizantes. Se o portão não satisfizer uma destas condições, deverão ser tomadas as devidas providências para correção, antes de instalar o sistema de automatização.
Telecom
Como é definido o tempo de flash dos telefones para as centrais HDL ?
O tempo de flash dos telefones pode ser programado digitando o seu tempo conforme manual de cada fabricante ou programado automaticamente, ou seja, fazendo com que a central busque o tempo de flash do telefone.
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